Lazada物流都是通過官方來物流運(yùn)輸?shù)模饕腥齻€(gè)分揀中心:深圳、義烏、香港,店鋪賣家要確保5天之內(nèi)將貨發(fā)到Lazada官方倉(cāng)庫(kù),和Lazada不需要客戶確認(rèn)收貨,只需要官方物流提示妥善投資,貨款就會(huì)打給店鋪賣家。海外倉(cāng)國(guó)家設(shè)置點(diǎn):新加坡、馬來西亞、印尼,無倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),適用于重量超過1公斤的產(chǎn)品)
LGS(Lazada Global Shipping)的使用
第一,使用LGS的優(yōu)勢(shì)
LGS,即為lazada跨境電商物流,使用LGS,商店賣家的貨物可以每天直接送貨,大大縮短了送貨時(shí)間,一般在10天內(nèi)送貨。LGS統(tǒng)一貨運(yùn)和地方物流降低了店鋪賣家的物流成本,對(duì)收發(fā)貨物實(shí)行內(nèi)部物流分揀管理,提高了訂單的可控性。LGS追求更高的配送成功率、更低的訂單取消率和配送失敗率,大大降低了訂單取消率和包裹丟失率。由于lazada官方物流的優(yōu)勢(shì)縮短了交貨時(shí)間,提高了客戶滿意度(NPS)以及運(yùn)營(yíng)評(píng)分,客戶可以通過發(fā)送時(shí)間及時(shí)在線查詢,產(chǎn)品交付時(shí)間越少,視覺越高,使用LGS店主還可以參加限時(shí)促銷等特殊促銷活動(dòng),LGS給客戶帶來的各種便利,大大提高了銷量。
第二,LGS物流操作步驟
店鋪賣家將貨物送到深圳、義烏、香港三大物流分揀中心,在深圳、義烏、香港的店鋪賣家,近30天日均單量
使用蜂鳥lazada送貨軟件幫助您快速上傳產(chǎn)品批量發(fā)布。
LGS貨物通過國(guó)際貨運(yùn)到達(dá)目標(biāo)客戶國(guó)家后,通過當(dāng)?shù)貓?bào)關(guān)代理3PL配送,通過當(dāng)?shù)匚锪鞣謷行模礁髦匾鞘姓军c(diǎn),再到衛(wèi)星站點(diǎn),最后通過最后一英里lazada 3PL,讓貨物到達(dá)客戶手中。另一個(gè)分揀中心是快遞,其操作步驟是提貨-3PL物流分揀中心-報(bào)關(guān)代理-當(dāng)?shù)?PL合作伙伴-客戶收到包裹。但lazada商店賣家通常使用官方物流發(fā)送。
第三,LGS使用限制
LGS適用于SG,MY,ID,TH,PH,VN六個(gè),重量>=20kg,體積重量比為1:6000,尺寸限制為L(zhǎng) W H>=300cm,SG(新加坡)要求低于1kg。
第四,一般限制性商品的列表
全站限制性商品有:酒精、武器、獨(dú)立電池、外部電源、醫(yī)藥產(chǎn)品、煙草產(chǎn)品、壓縮產(chǎn)品;印尼網(wǎng)站有:手機(jī)、平板電腦;越南網(wǎng)站有:印刷、手機(jī)、平板電腦、揚(yáng)聲器、性產(chǎn)品。雖然平臺(tái)上仍有商店銷售手機(jī)、平板電腦、電器等限制性商品,但一般是官方自營(yíng)店或品牌獨(dú)家認(rèn)證店。
第五,稅收和責(zé)任
店鋪賣家結(jié)算時(shí),有一個(gè)VAP稅收。目前只有越南和泰國(guó)。免稅。在新加坡,不到400新元可以免稅。馬來,不到500馬元,可以免稅。印度尼西亞,不到10000,000,可以免稅。菲律賓對(duì)非中國(guó)貨物免稅,對(duì)普通貨物免稅,對(duì)敏感貨物收取30港元/包裹。
第六,選用LGS規(guī)范物流服務(wù)
Lazada在選擇LGS首先,確保表格清晰準(zhǔn)確,包括收件人姓名、聯(lián)系方式和地址準(zhǔn)確,物流運(yùn)輸標(biāo)簽上的條形碼必須可掃描,物流運(yùn)輸標(biāo)簽上的所有信息都可讀。其次,注意適當(dāng)?shù)陌b規(guī)格,避免損壞;第三,運(yùn)單號(hào)應(yīng)準(zhǔn)確及時(shí),并按時(shí)交付;最后,確保庫(kù)存充足。人店賣家不符合所有上訴要求,lazada有權(quán)停止提供LGS物流服務(wù)。此外,低保申報(bào)價(jià)格應(yīng)與實(shí)物一致,誤報(bào)產(chǎn)品應(yīng)與實(shí)物一致。
第七,寄件地址
官方物流分揀中心既有優(yōu)缺點(diǎn)。其缺點(diǎn)是,中國(guó)僅限于深圳、義烏和香港三個(gè)物流分揀中心。交貨時(shí),店鋪賣家應(yīng)明確幾個(gè)物流分揀中心代碼:深圳,LGS-FM40;義烏,LGS-FM41;香港,LGS-FM42;韓國(guó),LGS-FM43。
深圳和義烏已經(jīng)開通了兩個(gè)物流分揀中心。