亞馬遜再次重拳黑帽玩家的時間越來越少。
據外國媒體報道,亞馬遜最近起訴了馬薩諸塞州的一家公司,以打擊其平臺上的虛假評論,稱該公司通過制造虛假評論來提高賣家的反饋水平,并為暫停銷售的賣家創建了一個賬戶。
再次訴刷單公司!亞馬遜嚴厲打擊黑帽賣家
亞馬遜在此案中起訴Trey King,他的公司Auction Sentinel,馬薩諸塞州和馬薩諸塞州成立Sentinel Solutions公司。
亞馬遜在提交的訴訟中表示,為產品評論和賣家反饋欺詐的不良行為侵蝕了消費者的信任,與數百萬在亞馬遜商店銷售產品的誠實賣家形成了不公平的競爭,玷污了亞馬遜的品牌。
在訴訟中,亞馬遜指控King他的公司違反了《華盛頓消費者保護法》和亞馬遜的合同,要求法院禁止King繼續向他的公司出售虛假贊揚,要求他交出客戶名單和利潤,并向亞馬遜提供賠償損失和法律費用。
信息顯示,Auction Sentinel自稱是亞馬遜第三方賣家頭號市場,eBay、Etsy在沃爾瑪銷售商品的賣家提供服務。
在Auction Sentinel銷售的服務包括亞馬遜反饋套餐,提供真實購買亞馬遜賬戶并將其轉化為五星好評的服務。
根據不同的價格,服務分為300美元的基本套餐和800美元的企業套餐,為6家商店提供100條評論。
不僅如此,亞馬遜還表示,Auction Sentinel它還為那些被暫停、屏蔽或關閉商店的賣家提供隱形銷售賬戶,或那些想要打開多個賬戶的賣家違反亞馬遜政策。Auction Sentinel亞馬遜經常因為看似瑣碎的原因暫停賣家的銷售,這是不公平的。
事發后,Auction Sentinel它沒有關閉,而是在網站主頁上添加了一份免責聲明,稱它不銷售產品評估服務,評估和反饋是亞馬遜兩種完全不同的產品。
這起訴訟也是亞馬遜對刷單代理人的第一起訴訟。然而,盡管這是第一次針對刷單代理人,但亞馬遜已經多次大力打擊刷單行為。
亞馬遜決心打假
此前,亞馬遜曾起訴聲稱提供虛假推薦的人。而就在上個月,亞馬遜還起訴了1萬多個Facebook集團管理員指控他們發表虛假產品評論,協調利益。
在對Facebook在提起訴訟后,亞馬遜說Facebook該小組的成立是為了招募愿意在亞馬遜平臺上發表誤導性評論的人,其中一個名為亞馬遜產品評論的小組有4多個.3萬名成員。
亞馬遜表示,自2020年以來,它一直在前進Facebook的母公司Meta報告了1萬多個虛假評論組。Meta其中一半已被刪除,其他群體正在調查中。
去年,亞馬遜起訴了170多家個人和企業,涉嫌在其網站上銷售假冒商品,并在美國、歐洲和中國起訴或移交了600多起案件進行調查。
根據上個月提起的兩起涉嫌假冒的訴訟,亞馬遜花費了9億多美元,雇傭了1.2萬多人來防止欺詐,并阻止了250多萬涉嫌不良行為的賣家出售賬戶。
事實上,除了亞馬遜對刷牙和其他行為的關注外,許多國家的調查機構亞馬遜對這些欺詐行為的監督進行了調查和監督,認為亞馬遜沒有很好地保護消費者。
因此,在雙方的壓力下,對刷卡等行為的壓力將越來越嚴重,黑帽賣家的生活空間將進一步被擠壓。